Comment le coronavirus va t’il affecter mes projets de voyage 2021? Conseil pour les EVG/EVJF

Nous avons dressé ci-dessous une liste des questions les plus fréquemment posées sur la manière dont la situation du coronavirus peut affecter vos activités EVG/EVJF ou tout autre activité réservée avec Pissup Voyages, Pissup Tours, Custom Tours ou Awesome Adventures.

Dernière mise à jour : 1 juin 2021.

Coronavirus - FAQ

Puis-je encore réserver un EVG, EVJF ou autre type de séjour ?

Oui ! Alors que le monde revient à la normale, il est plus important que jamais de réserver votre enterrement de vie de garçon bien à l'avance. Avec tous les mariages et événements reportés, la fin de l'été 2021 et même l'automne semblent être les plus occupés à ce jour, et les meilleurs endroits peuvent être pris d'assaut.

Avec notre forfait flexibilité, vous pouvez réserver en toute confiance. En savoir plus sur notre option de remboursement à 100 %

Puis-je reporter mon séjour ?

Si pour une raison quelconque d'ici à la fin de l'année 2021 (nous suivons la situation de près et actualiserons la période si nécessaire) vous ne pouvez ou ne souhaitez assister au séjour vous avez réservé, nous ferons tout notre possible pour reporter votre séjour à une date ultérieure au cours de l'année 2021 ou 2022, mais vers la même destination.

Afin de reporter votre séjour, vous devez nous contacter le plus rapidement possible dans un délai raisonnable. Si vous nous contactez au plus tard 7 jours avant le début de votre événement, nous nous efforcerons de réserver à nouveau toutes les activités GRATUITEMENT. Quant à votre hébergement, il est fort probable que nous pourrons également le réserver à nouveau gratuitement ou à peu de frais, mais nous évaluerons chaque cas individuellement. Plus vous nous contacterez tôt, plus vos chances de bénéficier d'une nouvelle réservation gratuite seront importantes.

Si vous souhaitez reporter votre séjour à 2021, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour exaucer votre souhait. En savoir plus sur notre option de remboursement à 100 %

Puis-je changer de destination ?

Si les dates de votre séjour ne peuvent être modifiées, nous essaierons de vous faire changer de destination. Veuillez noter que le coût des événements varie d'une destination à l'autre et qu'ils dépendront de la disponibilité du moment.

Puis-je modifier des activités/séjours déjà programmé(e)s ?

Si vous souhaitez changer d'activité, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire - veuillez nous contacter dès que possible. En savoir plus sur notre forfait flexibilité avec option de remboursement à 100 % >

Puis-je changer de logement ?

Nous essaierons de vous réserver un nouveau logement gratuitement ou à moindre frais pour tout votre groupe. Veuillez nous contacter dès que possible et nous étudierons votre cas individuellement. En savoir plus sur notre forfait flexibilité avec option de remboursement à 100 % >

Puis-je annuler mon séjour ?

Si, pour une raison quelconque, que cela soit en raison d'une interdiction officielle de voyager émise par votre ministère des affaires étrangères, d'une interdiction de vol imposée par votre gouvernement ou d'une restriction de votre capacité à traverser les frontières, ou tout simplement parce que votre préférence personnelle est de ne plus assister au séjour réservé, Pissup Voyages vous offre la possibilité de reporter votre séjour sur la même destination à une date ultérieure en 2021, de sorte que vous puissiez toujours vivre une expérience extraordinaire cette année une fois que la situation sera redevenue normale. Nous vous recommandons vivement de faire une nouvelle réservation et de reporter votre voyage si possible, car c'est dans ces circonstances que nous pourrons trouver une solution rapide et économique pour vous.

Si vous avez réservé notre forfait flexibilité avec remboursement à 100%, vous pourrez obtenir un remboursement complet du prix de vos vacances si vous remplissez les conditions énoncées. En savoir plus ici >

Que se passe-t-il si mon vol est annulé ?

Veuillez prendre contact avec la compagnie aérienne avec laquelle vous avez réservé pour connaître les éventuelles restrictions de vols prévues vers votre destination.

Pissup Voyages vous conseille de souscrire une assurance voyage pour couvrir votre séjour. Nous resterons à votre disposition pour vous fournir toute documentation qui vous aidera à faire valoir vos droits si nécessaire.

Pour toute information complémentaire sur ce sujet, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.

Soyez prudents !

L'équipe Pissup Voyages